Información jurídica

Aviso legal y condiciones generales

Aviso legal de Talentis y nuestras Condiciones Generales de Venta

El presente documento tiene por objeto definir los términos y condiciones en virtud de los cuales, por una parte, Talentis, en adelante el EDITOR, pone a disposición de sus usuarios el sitio y los servicios disponibles en el mismo y, por otra, la forma en que el usuario accede al sitio y utiliza sus servicios.
Toda conexión al sitio está sujeta al cumplimiento de las presentes condiciones.Para el usuario, el simple acceso al sitio del EDITOR en la siguiente dirección URL https://www.talentis-coach.com/ implica la aceptación del conjunto de las condiciones descritas a continuación.

Información jurídica y definiciones

1 - Información jurídica

De conformidad con el artículo 6 de la Ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, en el presente artículo se especifica la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento.

El sitio web Talentis es publicado por : Talentis, SASU con capital de 37.000 euros, con domicilio social en la siguiente dirección: 6, place de la République Dominicaine, 75017 PARIS - Francia, e inscrita en el RCS Paris B 448 991 661.Teléfono: 0153578888 / Dirección de correo electrónico: contact@talentis-coach.comEn lo sucesivo "el Editor"

En lo sucesivo "el Editor"

La Directora de la Publicación es la Sra. Aude BOHU.
Dirección de correo electrónico de contacto: contact@talentis-coach.com
En lo sucesivo "el Director de la Publicación"

El sitio Talentis está alojado por :
AWS & Fastly via Webflow.
https://webflow.com/hosting
52 RUE DU PORT - 92000 NANTERRE

En lo sucesivo "el Anfitrión"

Los Usuarios son todos los internautas que navegan, leen, ven y utilizan el sitio Talentis.

En lo sucesivo "los Usuarios"

2 - Definiciones

A efectos de las presentes Condiciones Generales de Uso, las siguientes palabras o expresiones se han definido del siguiente modo:

- "Condiciones Generales de Uso" o "CGU": las presentes condiciones de uso del sitio web https://www.talentis-coach.com/- "Servicios": todos los Servicios prestados por Talentis y sus socios, accesibles a través del sitio.
- "Sitio": se refiere al sitio de Talentis accesible desde la dirección: https: //www.talentis-coach.com/ o cualquier otra dirección URL.
- "Usuario": se refiere a cualquier persona física o jurídica que visite una o más páginas del sitio.

Presentación de la web de Talentis

Este sitio le permite descubrir la empresa de coaching ejecutivo Talentis, su apoyo, sus misiones, sus proyectos, sus eventos y sus artículos. Puede inscribirse directamente en los eventos del sitio en la página "Nuestros eventos".

Propiedad intelectual

La estructura general del sitio Talentis, así como los textos, gráficos, imágenes, sonidos y vídeos que lo componen, son propiedad del editor o de sus socios. Cualquier representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total del contenido y de los servicios ofrecidos por el sitio Talentis, por cualquier procedimiento que sea, sin la autorización previa por escrito de Talentis y/o de sus socios, está totalmente prohibida y puede constituir una infracción en el sentido de los artículos L 335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.

Las marcas "Talentis" y "Leaders for tomorrow" son marcas registradas de Talentis. Cualquier representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total de estas marcas, por cualquier procedimiento que sea, está totalmente prohibida.

Enlaces de hipertexto

El sitio Talentis puede contener enlaces de hipertexto hacia otros sitios de Internet. Los enlaces hacia estos otros recursos le harán salir del sitio Talentis.

Es posible crear un enlace hacia la página de presentación de este sitio sin la autorización expresa del EDITOR. El EDITOR no podrá exigir ninguna autorización o solicitud de información previa a un sitio que desee establecer un enlace hacia el sitio del EDITOR. No obstante, se aconseja visualizar este sitio en una nueva ventana del navegador. No obstante, el EDITOR se reserva el derecho de solicitar la supresión de cualquier enlace que considere incompatible con la finalidad del sitio Talentis.

Responsabilidad del editor

Las informaciones y/o documentos que figuran en este sitio y/o accesibles a través de este sitio proceden de fuentes consideradas fiables.

No obstante, estas informaciones y/o documentos pueden contener inexactitudes técnicas y errores tipográficos.

El EDITOR se reserva el derecho de corregirlos en cuanto estos errores sean puestos en su conocimiento.

Se recomienda encarecidamente comprobar la exactitud y pertinencia de las informaciones y/o documentos puestos a disposición en este sitio.

Las informaciones y/o documentos disponibles en este sitio pueden ser modificados en cualquier momento, y pueden haber sido actualizados. En particular, pueden haber sido actualizados entre el momento en que se descargaron y el momento en que el usuario tuvo conocimiento de ellos.

La utilización de la información y/o de los documentos disponibles en este sitio es responsabilidad exclusiva del usuario, que asume todas las consecuencias que puedan derivarse, sin que pueda recurrirse al EDITOR por este motivo, y sin recurso contra este último.

El EDITOR no podrá en ningún caso ser considerado responsable de los daños de cualquier naturaleza que resulten de la interpretación o de la utilización de la información y/o de los documentos disponibles en este sitio.

Acceso al emplazamiento

El EDITOR se esfuerza por permitir el acceso al sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de absoluta necesidad o de acontecimiento ajeno al control del EDITOR, y a reserva de las posibles averías e intervenciones de mantenimiento necesarias para el buen funcionamiento del sitio y de los servicios.

Por consiguiente, el EDITOR no puede garantizar una disponibilidad del sitio y/o de los servicios, una fiabilidad de las transmisiones y las prestaciones en términos de tiempo de respuesta o de calidad. No se proporciona ninguna asistencia técnica al usuario ni por vía electrónica ni por teléfono.

La responsabilidad del EDITOR no podrá comprometerse en caso de imposibilidad de acceso a este sitio y/o de utilización de los servicios.

Además, el EDITOR podrá verse obligado a interrumpir el sitio o una parte de los servicios, constantemente y sin preaviso, todo ello sin derecho a indemnización. El usuario reconoce y acepta que el EDITOR no es responsable de las interrupciones, ni de las consecuencias que puedan resultar de ello para el usuario o cualquier tercero.

Modificación de las condiciones de uso

El EDITOR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso con el fin de adaptarlas a la evolución del sitio y/o de su funcionamiento.

Normas de uso de Internet

El usuario declara aceptar las características y los límites de Internet y, en particular, reconoce que:

EL EDITOR no asume ninguna responsabilidad por los servicios accesibles a través de Internet y no ejerce ningún control sobre la naturaleza y las características de los datos que puedan transitar por su centro servidor.

El usuario reconoce que los datos que circulan por Internet no están protegidos, en particular, contra una posible apropiación indebida. La presencia del logotipo Talentis establece una simple presunción de validez. La comunicación de cualquier información que el usuario considere de carácter sensible o confidencial corre por su cuenta y riesgo.

El usuario reconoce que los datos que circulan por Internet pueden estar regulados en cuanto a su uso o estar protegidos por derechos de propiedad.

El usuario es el único responsable del uso de los datos que consulta, consulta y transfiere en Internet.

El usuario reconoce que el EDITOR no dispone de medios para controlar el contenido de los servicios accesibles en Internet.

Legislación aplicable

Tanto este sitio como los términos y condiciones de su uso se rigen por la legislación francesa, independientemente del lugar de utilización. En caso de litigio, y una vez fracasados todos los intentos de encontrar una solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para conocer de dicho litigio.

Si tiene alguna pregunta sobre las presentes condiciones de uso del sitio, puede escribirnos a la siguiente dirección: contact@talentis-coach.com.

Condiciones generales de venta

GENERALES
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a toda oferta y venta de servicios de consultoría, ingeniería, formación y coaching. Cualquier pedido implica la aceptación plena por parte del Cliente de las presentes condiciones generales. Si alguna de las cláusulas resultara nula o fuera anulada, ello no afectará a la validez del resto. El hecho de que la empresa Talentis no aplique en un momento determinado alguna de estas condiciones no podrá interpretarse como una renuncia a hacerlas valer posteriormente.

PRESTACIONES
La venta de servicios de consultoría, ingeniería, formación y coaching a empresas u organismos públicos constituye el ámbito de aplicación de las presentes condiciones generales, las cuales podrán ser completadas o modificadas por condiciones particulares o disposiciones contractuales específicas.

REQUISITOS PREVIOS
Los requisitos previos son las condiciones que deben cumplirse y los conocimientos necesarios para seguir una formación. Se trata de las competencias que el candidato debe poseer previamente. El Cliente asume toda la responsabilidad en la definición de dichos requisitos y en la selección de los participantes según sus propios criterios internos.

RECURSOS TÉCNICOS
El Cliente se asegurará de que los recursos técnicos puestos a disposición de Talentis sean adecuados a las necesidades del servicio. El Cliente garantiza que las instalaciones donde se recibirá a los participantes cumplen con la normativa de seguridad vigente. Se entiende que para un grupo de 10 personas, el Cliente deberá proporcionar una sala de al menos 30 m² con una silla por persona, dispuestas en forma de "U". No deberá haber mesas en la sala. El Cliente también deberá proporcionar un proyector, dos rotafolios (paper-boards) y rotuladores para el formador.

DISCAPACIDAD - A MANTENER - QUALIOPI
Es responsabilidad de Talentis consultar con el Cliente si hay participantes en situación de discapacidad. El Cliente garantiza que las instalaciones son adecuadas para acoger a personas con discapacidad.

VALIDEZ DE LA PROPUESTA
Talentis se compromete a hacer todo lo posible por cumplir con la descripción de los servicios, métodos utilizados, competencias de sus consultores y el presupuesto acordado. La propuesta tendrá una validez de 2 meses a partir de su envío o entrega en mano con acuse de recibo.

TARIFAS DE LOS SERVICIOS 
Honorarios: Talentis podrá facturar el tiempo de los consultores dedicados a la misión en función de una tarifa diaria o mediante precio cerrado, según lo acordado.
Gastos de misión: Los gastos técnicos y logísticos asociados a la ejecución de la misión correrán por cuenta del Cliente y no están incluidos en los honorarios, que solo cubren el tiempo de los consultores. Salvo que se especifique un importe fijo en la propuesta aceptada por el Cliente, estos gastos se facturarán al coste incrementado en un 20 % en concepto de gestión. Se incluirán en la factura inicial como provisión y se ajustarán posteriormente con justificantes.
Actualización de tarifas: Talentis mantendrá la tarifa diaria congelada, sujeta únicamente a la actualización mensual del índice SYNTEC. El precio se ajustará automáticamente cada año, al alza o a la baja, según la variación anual del índice, aplicando la siguiente fórmula: P = Po x Si / So
P = precio actualizado
Po = precio inicial
So = índice SYNTEC en la fecha del contrato
Si = índice SYNTEC del mes considerado.

PLAZOS DE ACEPTACIÓN
Salvo para coachings individuales y programas Click & Coach, los pedidos deben realizarse al menos con 30 días de antelación respecto a la fecha de ejecución.Para coachings individuales y programas Click & Coach, se requiere un mínimo de 7 días antes de la fecha prevista de ejecución.

PEDIDO
Todo pedido deberá confirmarse por escrito mediante presupuesto firmado (correo postal o electrónico). También podrá confirmarse mediante la mención “visto bueno” en un correo que detalle el servicio: naturaleza, cantidad, precio acordado, condiciones de pago y lugar de la prestación (si es diferente del de facturación).
Cualquier modificación del pedido solo será vinculante para Talentis si ha sido aceptada expresamente por escrito. Si el Cliente ha incumplido obligaciones en pedidos anteriores (por ejemplo, pago tardío), Talentis podrá negarse a aceptar un nuevo pedido, salvo que se presenten garantías o se realice el pago por adelantado.

CLÁUSULA DE PENAL
De acuerdo con la Ley n.º 92-1442 de 31/12/92, se aplicarán penalizaciones por retraso si el pago no se realiza en la fecha indicada en la factura. Estas penalizaciones serán del 1,5 veces el tipo de interés legal, exigibles sin necesidad de recordatorio y contarán a partir del día siguiente al vencimiento.
Si el Cliente incurre en impago y hay necesidad de procedimientos legales de cobro, se compromete a pagar, además del principal y los costes legales, una indemnización del 1 % del importe total con un mínimo de 500 €, en concepto de daños y perjuicios. En caso de pago parcial, se aplicará primero a las penalizaciones y luego a las deudas más antiguas.
Si no se paga, Talentis se reserva el derecho de suspender o cancelar el servicio. En caso de cancelación por impago, las cantidades ya abonadas no serán reembolsadas. Todos los precios están sujetos al IVA vigente. Cualquier incumplimiento de las presentes condiciones generales conllevará penalización por demora conforme a lo indicado.

CLÁUSULA DE VENCIMIENTO ANTICIPADO
En caso de impago total o parcial a su vencimiento, todas las cantidades pendientes serán exigibles inmediatamente tras requerimiento formal.

SERVICIOS INTELECTUALES
Talentis tiene una obligación de medios, no de resultados. Talentis, sus colaboradores y socios están obligados al secreto profesional respecto a la información del Cliente.
Si el trabajo de Talentis implica creación intelectual conforme al Código de la Propiedad Intelectual, los derechos de autor (incluido el de reproducción) permanecerán en Talentis, salvo pacto escrito en contrario. Este acuerdo debe ser explícito y no puede deducirse del simple hecho de que el trabajo creativo esté incluido en el pedido, ni de su remuneración, ni de la entrega del soporte material.
La información proporcionada por Talentis es de uso exclusivo del Cliente o de personas autorizadas, y solo para fines internos. Salvo pacto de exclusividad, Talentis podrá reutilizar las creaciones realizadas.

CANCELACIÓN POR PARTE DEL CLIENTE
El Cliente puede cancelar o reprogramar una misión bajo las siguientes condiciones:
- Cancelación con menos de 1 semana de antelación: 100 % de los honorarios
- Con menos de 2 semanas: 75 %
- Con menos de 3 semanas: 50 %
- Con menos de 4 semanas: 25 %
- Con más de 4 semanas: sin penalización

CONDICIONES DE FACTURACIÓN Y PAGO 
El Cliente se compromete a pagar las facturas emitidas por Talentis en un plazo de 30 días naturales desde su emisión.
1/ Coaching individual
Se factura el 100 % del importe total estimado tras la reunión tripartita de lanzamiento.
2/ Seminarios y coaching de equipo
Se factura el 100 % del importe estimado al inicio del diseño o de la primera sesión de formación/facilitación, salvo acuerdo distinto.
En caso de facturación dividida entre varias entidades, se aplicará una tasa administrativa de 40 € + IVA por factura.
3/ Coaching a distancia
Se factura al realizar el pedido según una tarifa por paquete de horas. El precio por hora incluye todos los servicios adicionales especificados. Las horas tienen una validez de 12 meses y se considerarán consumidas si no se reservan dentro de ese plazo. Las sesiones canceladas con menos de 48 horas de antelación se considerarán consumidas.

CLÁUSULA DE COLABORACIÓN
Se acuerda expresamente que Talentis trabaja en colaboración con coaches independientes, conocimiento que el Cliente declara tener.

CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE LA VENTA
El pedido se acepta considerando la situación jurídica, financiera y económica del Cliente en el momento de la misma. Si esta situación se deteriora antes de la ejecución, Talentis podrá exigir el pago por adelantado o cancelar el contrato. En caso de incumplimiento, Talentis enviará un requerimiento por carta certificada con acuse de recibo.

RESPONSABILIDAD DEL PRESTADOR DE SERVICIOS - GARANTÍA
El prestador garantiza al Cliente, conforme a la legislación, frente a vicios ocultos derivados de errores de diseño o ejecución que hagan el servicio inadecuado para su uso, excluyendo negligencias del Cliente. Para ejercer esta garantía, el Cliente deberá notificar por escrito al prestador la existencia del defecto en un máximo de 7 días desde su descubrimiento. El prestador corregirá el defecto por su cuenta.