Dans nombre d’organisations, les dirigeants et les managers évoluent sans forcément se poser de questions sur leur manière de piloter, de communiquer, de fédérer. Mais cette vision est-elle fidèle à la réalité perçue par leurs équipes, leurs N+1, leurs pairs ? C’est cet écart que révèle souvent un 360° feedback : des différences de points de vue parfois surprenants… mais toujours utiles pour progresser !
Le 360° n’est pas un outil d’évaluation classique. C’est un vrai levier de développement puissant qui repose sur ce principe : croiser les regards pour faire émerger une vision à 360° du leadership. Managers, pairs et collaborateurs, tout le monde apporte un éclairage spécifique qui nourrit la réflexion du leader concerné sur sa manière d’exercer son leadership.
Le croisement de ces différentes perceptions révèle des forces mais aussi des axes de progrès. Et c’est là que le travail commence avec le regard avisé d’un executive coach qui va permettre au leader d’avancer dans sa progression à travers un plan d’action.
Le 360° feedback fait aujourd’hui partie des démarches les plus utilisées dans les entreprises qui investissent sérieusement dans le développement de leurs leaders. Selon Forbes, plus de 85 % des sociétés du Fortune 500 s’appuient sur ce dispositif pour renforcer la posture de leurs managers. Une autre étude, relayée par la plateforme 9cv9 Career, montre que les entreprises ayant mis en place un processus de 360° observent une amélioration moyenne de 14,9 % de la performance.
Ces chiffres sont éloquents. Mais encore faut-il que la démarche soit bien conçue, bien encadrée et correctement accompagnée…
Chez Talentis, nous avons conçu un accompagnement 360° qui ne laisse rien au hasard. Chaque mission repose sur trois piliers essentiels :
Le vrai catalyseur de transformation, c’est l’accompagnement humain à la suite du questionnaire. Nos executive coachs sont formés à la lecture fine des feedbacks (parfois sensibles), et cumulent tous plus de 1 000 heures d’accompagnement de dirigeants et managers. Leur rôle n’est pas d’évaluer, mais de créer un espace d’analyse, de recul et de projection.
Les managers et dirigeants qui s’engagent dans un 360° bien accompagné en ressortent souvent transformés, de manière concrète et utile. Ce type de démarche permet :
Un 360° bien mené n’est jamais une surprise désagréable. C’est un révélateur. Parfois confrontant, souvent éclairant, toujours utile.
Au-delà de son impact individuel, le 360° feedback contribue à ancrer une véritable culture du feedback dans l’organisation. En favorisant la circulation de retours à tous les niveaux, il soutient la diffusion du référentiel managérial souhaité par l’entreprise. Systématiser cette pratique, c’est faire du feedback un levier de transformation collective, et non plus un simple outil ponctuel de développement.
Dans un contexte de transformation rapide des organisations, de tensions managériales accrues et d’exigences croissantes en matière de leadership, il devient urgent de proposer à ses talents des dispositifs de développement véritablement personnalisés. Le 360° feedback, associé à un coaching de qualité, coche toutes les cases : introspection, alignement, activation.
Et si vos managers avaient besoin de ce regard extérieur pour passer un cap ? Et si le prochain déclic venait non pas d’une formation théorique, mais d’un retour structuré, franc et constructif de leur entourage professionnel ?
Talentis accompagne chaque année des centaines de leaders dans cette démarche. Avec un seul objectif : les aider à mieux se connaître pour mieux embarquer.
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